№ 29256665
28 октября
Работа в Ленинске-Кузнецком / Вакансии / Маркетинг, реклама, PR / Тайный покупатель
Опыт не нужен

Тайный покупатель

Белово
Опыт работы не требуется, неполный рабочий день
10 000  12 000 руб./месяц
Обязанности:

Тайный покупатель – это специально подготовленный человек, который под видом обычного покупателя посещает торговую точку (магазин, аптека, кафе, ресторан, автосервис, банк и т. д.), но при этом, в процессе визита, нужно фиксировать все положительные и отрицательные стороны как самого магазина, так и его работников. Сразу после завершения визита, Тайный покупатель по памяти заносит свои наблюдения в специальную Анкету. Анкета тайного покупателя может состоять из разного количества вопросов в зависимости от целей и задач проверки. Также может потребоваться аудио-запись разговора и фотографии заведения. После визита и корректного заполнения Анкеты Тайный покупатель получает денежное вознаграждение.

Требования:

К Тайному покупателю: Регистрация https://4serviceru.shopmetrics.com/shopperSignup.asp Город: любой на территории Возраст: от 18 лет Пол: не важно Образование: не важно Знание компьютера: на уровне "уверенный пользователь" (регулярно просматривать вакансии, заполнять анкеты в MS Excel, заполнять он-лайн формы, отправлять файлы) Наличие доступа в Интернет Наличие техники: диктофон и цифровой фотоаппарат (как вариант, в мобильном телефоне). Необходимые личные качества: ответственность, дисциплинированность, пунктуальность объективность, честность, ответственность наблюдательность, хорошая память (заполнять анкету с оценкой визита можно только после завершения визита!) искреннее желание изменить к лучшему сервис в своем городе Это основные базовые требования к Тайному Покупателю. Однако, зачастую заказчиком исследования выдвигается ряд специфических требований к самому исследованию и к Тайным покупателям. В этом случае, дополнительные требования описываются в заявке к каждой анкете.

контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.

компания

Клиент SuperJob с 2011 года
Более 500 сотрудников
О НАС 4SERVICE HOLDINGS GMBH — международный исследовательский холдинг с главным офисом в столице Австрии Вене. 2001 год стал первым в деятельности компании с благородной целью — улучшать качество жизни людей, что взаимодействуют с бизнесом, покупают его услуги и потребляют продукты. Ведь неслучайно и родилось название “Форсервис” — для сервиса, ради его качества. Так началась история 4Service в Киеве в Украине как ведущего провайдера услуги “Mystery Shopping” и успешно продолжается как исследовательской компании в 52 странах с новыми возможностями в целостном подходе к анализу и улучшению всего клиентского опыта (Customer Experience). Одним из революционных решений в улучшении клиентского опыта является сервис обратной связи Sarafan НАШЕ ПРЕДНАЗНАЧЕНИЕ Мы идем за своим клиентом, подставляя надежное плечо в его начинаниях и развитии, минимизируя риски ошибок и финансовых потерь. Прокладываем мосты понимания между бизнесом и потребителем, разрушаем их барьеры общения. Помогаем получить ответы на более сложные задачи, оценить позиционирование, ситуацию на рынке. Предназначение нашего бренда – дать клиентам твердую опору, оттолкнувшись от которой можно выстроить прибыльный бизнес, достичь роста сервиса, лояльности клиентов и сотрудников! Четыре опорных направления нашей деятельности, что позволяют изучить и усовершенствовать весь комплекс взаимодействия бренда с потребителем от первого контакта до постпродажного взаимодействия: ИССЛЕДОВАНИЯ ИЗМЕНЕНИЯ КОНТРОЛЬ ЗНАНИЯ Наша миссия — улучшать сервис во всем мире! Качественные изменения в жизни людей и компаний – наше вдохновение. Мы меняемся и меняем мир вокруг нас!
Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!
Нажимая «Продолжить», вы подтверждаете, что согласны с правилами работы сервиса

похожие вакансии

  • Опыт не нужен
    Удаленная работа
    12 000  15 000 руб./месяц
    ВчераБелово

    Наличие стабильного выхода в интернет через ПК или ноутбук ( ни телефон, ни планшет). Мобильность , т е возможность оперативно…
  • от 10 000 руб./месяц
    27 октябряБелово
    Визит в торговую точку, осуществление сбора информации о качестве обслуживания. После проведения проверки заполняется отчет…
    Уверенный пользователь ПК. Наличие выхода в интернет. Наличие диктофона и фотоаппарата (возможно на телефоне). Внимательность