Ленинск-Кузнецкий
Ваш город Ленинск-Кузнецкий?

Вакансия в архиве
№ 31163100
14 июля 2018

Работа в Ленинске-Кузнецком / Вакансии / Продажи / Call Center / Специалист call-центра

Специалист call-центра

40 000  50 000 /месяц
ЕКА
Клиент SuperJob с 2010 годаБолее 50 сотрудников
"ЕКА» - топливная компания, oсуществляющая оптовую и розничную продажу нефтепродуктов высокого качества и предоставляющая широкий спектр...
Вакансия перемещена в архивВероятно, эта вакансия закрыта. Но у нас есть много других похожих вакансий, которые могут Вас заинтересовать.
Показать описание вакансии
Обязанности:

Прием и обработка входящих обращений клиентов (телефонные звонки, электронные письма, чат, социальные сети, мессенджеры и т.д.). Оперативное предоставление максимально точной информации по запросам клиентов. Перевод звонков в экспертные подразделения. Работа со "сложными" клиентами. Решение всех вопросов клиентов, предоставление позвонившему оптимального пути решения его ситуации. Участие в исходящих обзвонах (НЕ продажи, НЕ поиск клиентов). передача информации о рекламациях в соответствующий отдел. выполнение стандартов обслуживания клиентов. Ведение базы данных. Подготовка аналитических отчетов о выполненной работе.

Требования:

Опыт работы оператором call-центра/диспетчером. Базовые навыки работы c Microsoft Excel, Word, Outlook, 1С, Power Point, CRM. Незаконченное высшее, высшее желательно экономическое, торговое, управленческое. Грамотная, хорошо поставленная речь, навыки делового общения. Пунктуальность, дисциплинированность, ответственность, исполнительность, работоспособность. Способность работать с большим объемом информации. Стрессоустойчивость, толерантность, гибкость, адаптивность, мобильность.

Условия:

Оформление по ТК РФ Испытательный срок: 3 мес. ДМС (после исп.срока) График работы: 5\2, с 9:00 до 18:00 Место работы: м. Павелецкая м. Пролетарская

Похожие вакансии
Ищем кандидата из: Москва
Троицк
Распределение заявок с сайта и соцсетей от клиентов на менеджеров по продажам. Приём входящих звонков и распределение ответственным специалистам.
Грамотная устная и письменная речь, умение вести деловую переписку.
Москва, Каширское шоссе, 22к3
Опыт не нужен
Прием входящих звонков.
Грамотная, хорошо поставленная речь. Нацеленность на результат. Навыки печати на компьютере для фиксации результата разговора.
Образовательный холдинг СИНЕРГИЯ
Москва, Ленинградский проспект, 80Е
Опыт не нужен
Соединение … с менеджерами по … клиентами. Приём и распределение входящих заявок от клиентов. Совершение исходящих звонков.
Опыт … в колл центрах … обязательным. Уверенный пользователь ПК.
Полностью … Лучший сотрудник недели … Лучший сотрудник месяца.
Объединение "Диана"
Москва, улица Бутлерова, 9
9 минутКалужская и ещё 2 станции
Работа с входящими звонками, чатами, электронной почтой. Трансляция клиентам ответов на претензии.
Грамотная устная и письменная речь, способность четко и доступно излагать свои мысли.
Сегодня в 14:18
50 000  55 000 /месяц
Москва, поселение Внуковское, улица Самуила Маршака, 20
9 минутРассказовка
Прием и обработка входящих звонков. Запись пациентов на приём к врачам.
Опыт работы от года. Опыт работы в медицинской организации будет являться преимуществом.
Сегодня в 14:02
45 000  55 000 /месяц
Москва, Правды улица, 23
Волжская
Отклик без резюме
Чем вам предстоит заниматься - отвечать на входящие звонки, принимать заказы у клиентов, а также звонить клиентам, но только для того, чтобы подтвердить доставку.
Вы наш сотрудник, если. Так как поток клиентов у нас большой.
Специалист call-центра — та работа, которая вам нужна?
Оформляйте подписку, откликайтесь на свежие вакансии — и работа будет найдена!




© 2000–2024 SuperJob